Giải pháp phần mềm Odoo/OpenERP cho ngành bán lẻ

Hệ thống ERP dành cho ngành bán lẻ ICSC xây dựng cung cấp có tính linh hoạt cao giúp cho người dùng hoàn toàn có khả năng tuỳ chỉnh hệ thống ở mức độ tối ưu nhất cũng như dễ dàng thay đổi nhằm phù hợp với quy mô, lĩnh vực doanh nghiệp đang hoạt động

Tối ưu hoá các công cụ

Vận hành các công cụ bạn cần trên hệ thống đơn lẻ với mục đích loại bỏ thao tác nhập dữ liệu bằng tay, giảm thiểu bớt rủi ro cũng như thúc đẩy năng suất. ICSC cung cấp tính năng dựa trên nền tảng đám mây mà các doanh nghiệp bán lẻ hiện nay có nhu cầu quản lý doanh nghiệp ở mức độ hoàn thiện nhất.

Tính bảo mật cao

Với tư cách là nhà cung cấp các gói quản trị tổng thể doanh nghiệp uy tín hiện nay, ICSC đã phát triển và vận hành sự đa tầng các dữ liệu thừa dành nhằm đảm bảo duy trì an ninh tổng thể và sự vận hành doanh nghiệp không ngừng

Điều khiển và vận hành các quy trình của công ty theo cách hiệu quả nhất

Hệ thống ERP sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu tập trung được gọi là hệ thống thông tin hợp nhất (IS) nắm giữ các thông tin liên quan đến các phân hệ khác nhau.

Dữ liệu,thông tin doanh nghiệp và người dùng được tích hợp với nhau

Hệ thống ERP tích hợp toàn bộ dữ liệu và những quy trình liên quan trong một doanh nghiệp. Gói phần mềm ERP ICSC cung cấp có phương thức tiếp cận hướng về doanh nghiệp một cách rộng rãi bằng việc cung cấp khả năng quản lý đa chức năng trong doanh nghiệp

• Luôn cập nhật xu hướng về hành vi mua hàng của khách hàng để đưa ra phản ứng phù hợp nhất
• Cải thiện quy trình quản trị định giá sản phẩm thông qua các số liệu thực tế

Cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng

• Rút ngắn khoản thời gian chờ đợi mua hàng và thời gian kiểm tra hàng hoá
• Xử lý các giao dịch phức tạp bao gồm dịch vụ khuyến mãi và phiếu quà tặng
• Luôn theo dõi trạng thái số lượng sản phẩm trong cửa hàng cũng như trong kho

Tăng lợi nhuận

• Tận dụng hệ thống thương mại điện tử như các kênh phân phối bán hàng bổ trợ
• Tích hợp chức năng bán hàng đa kênh liên đới giữa các cửa hàng bán lẻ và cửa hàng trực tuyến

Hỗ trợ mạnh mẽ cho các hoạt động bán hàng đa kênh phân phối

• Xử lý các đơn hàng và theo dõi các khoản lợi nhuận ở tất cả các kênh phân phối
• Thu thập và phân tích dữ liệu thực tế ở tất cả các kênh phân phối nhằm phản ứng đúng đắn và chuẩn xác với khách hàng một cách nhanh chóng
• Điều phối và theo dõi sự tương tác của khách hàng thông qua các kênh phân phối đa cấp

Thấu hiểu hành vi khách hàng và xây dựng sự trung thành thương hiệu

• Theo dõi hành vi mua hàng của khách và tầm soát các thông điệp của khách hàng đối với sản phẩm trong tương lai